Eğitim İçeriği :

• Müşteri Odaklı Satış Yaklaşımı
• Kurum Kültürünün Müşteriye Yansıtılması
• İlişkisel Satış Anlayışı
• Satışta Fark Yaratmak ve İnovasyon
• Satış Sürecinde Duygusal Dinamikler
• İleri Satış Yöneticisinin Özellikleri
• İleri Satışta Beden Dili
• Satış Sürecinin Etkin Yönetimi
• İhtiyaç Analizi ve Yönlendirme
• Satış Tehditleri
• İkna Yöntemleri
• İkna Sürecini Olumsuz Etkileyen İlişkisel Hatalar
• Çatışma Yönetiminde Profesyonelliğin Korunması
• Sonuç Odaklılık ve Satış Sonuçlandırma