logo_s_pnglogo_s_pnglogo_s_pnglogo_s_png
  • Maltepe Sem
    • Yönetmelik
  • Eğitim Programları
    • Kişisel Gelişim Programları
    • Kurumsal Gelişim Programları
    • Mesleki Gelişim Sertifika Programları
    • Hukuk Programları
  • Workshop ve Atölyeler
    • Duygu Atölyesi Eğitim Programı
  • Sertifika Doğrulama
  • İletişim
  • İlişki Yönetimi
  • İlişki Yönetimi becerisi
  • İletişim Modeli ile Hizmet
  • Müşteri ilişkilerinde “Durumsal Davranış Modeli” ile iletişim
  • Talimat Verme
  • Yönlendirme
  • Delege etme
  • Destekleme
  • Kaliteli hizmet sunmak
  • Müşteriye doğru bilgi akatrmak
  • Dürüst olmak
  • Hizmet dışında oluşumları problemleri çözmek
  • Müşteriye uzamanlığı aktarmak
  • Hizmetten sonra geri dönüşüm almak

Hemen Ön Kayıt Yaptır!

Yandaki formu doldurarak ön kayıt işlemlerini başlatabilirsiniz.
Ön başvurunuz onaylandığında email ile sizle iletişime geçilecektir.



Sorularınız için lütfen iletişime geçin!

Aşağıdaki formu doldurarak veya belirtilen telefon numaralarından bize ulaşarak, sorularınızı çekinmeden yöneltebilirsiniz.

Program Koordinatörü: Adnan Bayrak

  • 0216 706 10 16

  • 0538 780 75 08

  • adnanbayrak@maltepe.edu.tr

© 2019 Maltepe Üniversite Sürekli Eğitim Merkezi. Tüm Hakları Saklıdır. | BA